【ひとりごと】or【どこかで誰かと話したこと】で、ほとんどがメモ代わりです。日記をはさみながら気になることや思い付いたことを色々と書こうと思いますが、かなり大雑把に書きますし、比喩表現を使いますので、専門の方からすると「変(正確でない)」と思われることがあるとは思います。また冷たい(厳しい)言葉を使う(らしい)ので、よく「冷たい人」と言われますから、その前提で読んでください。
【仕事】また異動(その後)
2019年04月14日 (日) | 編集 |
いや……ヒドイ話ってあるものだと……。
昨年度も異動してみて、思っていたよりもヒドイ状況だったのですが、今年度は違う意味でヒドイなあ~と思っています。
思い出してみると……何だか移動先が、仕事をキチンと整理できない人の後ばかりのような……。

書類は、穴を開けて、ファイリングしてあれば良いとでも思っているのか?と……。
インデックスも付いていなければ、並べてある順番も理解できない……。
正直に言えば、「この組織は大丈夫なのか?」と思っています。

職人「芸」であれば、その人に仕事が付いて来るのですが、一般的な事務は、仕事に人が割り当てられるので、人が変わっても継続的に仕事が流れるのが当たり前だと思っているのですが、そうでもない人が多いなあ~と。
この辺りが、人を育てることができていない証拠なのだろうと思います。

あまり良い経済状態でない時期が続いた結果、少人数で何とかやっていくのが精一杯で、人を育てる余裕がなかったツケが出ているような気がします。
その結果、「とりあえず結果が出れば良い」ということになっているような状態になっていて、その仕事を誰かに引き継ぐことができる(誰かが書類を見て、それなりに理解できる)ように出来ていないように感じています。

今回も「急がば回れ」の気持ちで、少し作業のスピードは落ちますが、仕事の整理をしながら進めるかな~と思います。
スポンサーサイト



テーマ:日記
ジャンル:日記
【仕事】また異動
2019年03月31日 (日) | 編集 |
また異動です。
昨年の4月、今の職場に異動になったのですが、この年度末で正規社員の5~10%ぐらいが一気に退職することになりましたから、玉突き異動が起きるのは仕方がないのかもしれませんが……。
ここ数年、毎年毎年多くの先輩方が退職されています。
上手く知恵や知識、仕事の進め方が引き継がれているようには思えないのが、残念な感じです。
プレーヤーとしての優秀さは、コーチや監督として優秀さを保証しないものだと、つくづく思います。

さて……去年の3月末の異動の内示が出た時に、人事関係の『偉い人』に「システムを入れたものの、それを現場にどう合わせるか?運用を整理しないといけないので……」と言われて着任しましたが、何をどう考えて、導入後にどう運用しようとしていたのか?理解不能な状態でした。
一年掛けて何とか運用に乗せましたが、運用に合わせて改修するとか改良するとか、作業をブラッシュアップするとか……細かい作業が残っています。
でも異動が決まってしまえば、後は頑張って!としか言えなくなりますので、できるだけ細かく問題点や方向性を文字にして、引継ぎをしました。

新年度から仕事に取り掛かるため、この週末に荷物を動かしました。
異動する度に思うのですが、こういう時間って、結局、サービス残業ですし、荷物を動かすためのダンボールは自前、当然、運搬のための車も自前ですから、何か違和感が……。
テーマ:日記
ジャンル:日記
【仕事】冗談でしょ……
2018年04月25日 (水) | 編集 |
4月1日に異動になったことを書きましたが、仕事に取り掛かってみると、正直「冗談でしょ……」ということが沢山あって、既にバタバタしています。
システムの入れ替えをして、「さあ!新年度」ということであれば良かったのですが……。

確かにシステムは導入されており、データの移行もされていました。
それは間違いないのですが、システムは単体で動作するものではなく、連携を考えておかないといけないにも関わらず、そこの詰めがしきれていないという状況で、その上で仕事がシステムの中で完結するわけでもなく、そこに伴う事務作業の整理もされておらず……という状況に、唖然としています。
システムと事務作業はセットで、カスタマイズしなければ、システムによって出力されるデータも帳票も変わりますから、当然、事務作業も変わります。
システムを入れ替える時には、当然、それを頭に置いて導入作業をするものなのですが、どうにも……。

どういう考え方で整理していたのか?を前任者に聞くのですが、前のシステムと同様の事務で考えていたとのこと。
いやいや……アウトプットされるデータも帳票も違うので、同じことは出来ないのですが……。
システムのアウトプットを確認していたのか?と……。

とは言っても、やらないといけないことはどうしようもなく、前任者が責任を持ってやってくれるわけでもないので、何とかしようとバタバタしています。
でも……今やっている作業は、毎年必要な作業ですから、整理しておかないといけないのが問題。
今回しのぐことは出来ると思っていますが、これを来年以降も同じように作業するとなると人件費というコストが大きくなってしまいます。
今回は何とかしのいで、来年までに業者と話をして整理してしまおうと思っています。
でも……上司が目の前のことしか見えていない可能性があって(今の状況から想像するとそんな感じではないか……と)、どこまで出来るか……、
テーマ:日記
ジャンル:日記
【仕事】異動
2018年04月01日 (日) | 編集 |
内示は出てても……時々引っくり返って、びっくりすることがある春の人事異動。
そんなことがあると、何人かの異動が変更になるので、かなり大変なのですが、実際に何年かに一度あるのも事実で、それで良いのか?と思ったりしますが、その辺りは勤め人としては仕方がないというか……。

ということで3月には、異動の内示が出ていたものの、実際にはどうなるのか?分からないので、ギリギリまで荷物の移動をしないでいましたが、この週末に荷物を動かしてきました。

 sakura@2018043001.jpg

今回の異動は、これまでやったことがない部署への異動で、不安がいっぱいです。
どういうことなのだろう?と思っていたのですが、内示が出た後に偶々人事部署の偉い人に会うことがあり、話を聞くと「システムの入れ替えをしていて、これから運用の整理が必要だから」と……。

あの……一昨年、昨年とシステムの導入をして、ようやく一息というところなんですけど……。
それに導入時点から関わっていれば、土台が分かっているので、整理もしやすいですし、そこまでするのが導入作業なのだと思うのですが……。
そもそも採用は、SEとかコンピューター関係ではなかったはずなのですが……。

と思っても勤め人である以上、辞令が出れば仕方がないので、また一年、システム業者と話をしていこうと思っています。

話は変わって……。

 sakura@2018043002.jpg

今年の桜の花は、何だか強いような気がします。
例年利もよりも雨や風の影響が小さいのかもしれませんが、早く咲いたにも関わらず、割と長い間、咲いているように思います。

 sakura@2018043003.jpg

アレコレあるでしょうが、今年度も一年、無事に過ごせますように……。
テーマ:日記
ジャンル:日記
【仕事】協議用資料
2017年02月25日 (土) | 編集 |
よく「……についての協議があるから資料を作っている」という話を聞きます。
そんな話があると本当に一所懸命に資料を作っている人を見かけます。
本当に綺麗に……。
でも本来、協議用にはそんな資料は必要ありません。
簡単なレジュメがあり、図表に番号が振ってあり……その程度のもので良いはずです。

何度か『手段と目的』について書いています(例えば、ここ。興味がある方は、検索フォームからご覧ください。)が、目的は協議をすることであって、綺麗な資料を見ることではありません。
確かに資料は綺麗に越したことはありませんし、何をするのか?が分からないものでは困ります。
しかし……それ(資料作成)に掛かる時間を考えると綺麗な資料作成は、決して生産的とは言えないと思います。
必要なことは、キチンと協議をして結果を出すことですから。

困るのは、そういう綺麗な資料を上司が求めている場合です。
目的が歪んでいる……そうとか思えませんが、そうすることが必要と信じている人がいたりします。
あくまでも協議用の資料は協議用に過ぎず、後に残すべきものではありません。
綺麗に作るのであれば、その結果を残し、多くの人に拡散するためのものです。

手段と目的、それを間違わないようにしなければ、時間を浪費することになります。
テーマ:ひとりごとのようなもの
ジャンル:日記
【仕事】会議 #02
2016年10月22日 (土) | 編集 |
前回の続きです。

さてさて……そのような時に気を付けていることが、あまり理路整然と話をしないということです。
口火を切る人が、あまりに理路整然と話をしてしまうと、その意見に納得できないところがあっても、意見を言いにくい雰囲気になります。
そうなると他の意見が出てこなくなってしまいますから、話が止まってしまいます。
論理的なことが悪いわけではありませんが、もっと良い意見があったかもしれないという可能性を消してしまうことにもなります。
それと、最初から確信に迫るような話からスタートすると、少し距離を取ってしまう人が出てきますし……。
アレやコレやと色々なことを考えてしまいますね。
好き勝手に話をしていると思っている人もいます(というか多いでしょうね)が、一応、色々と考えているつもり……です。
中には「最初とその後で、話し方や仕草が変わりますね」と言われることもあり、驚いたりします。

最初の口火を切るのは、いつになっても慣れないものです。
その後の話の方向を変にしてしまうもありますから……。
色々な意味で、もっと上手にできるようになれば……と思うことが多く、まだまだだなあ~と思います。
テーマ:ひとりごとのようなもの
ジャンル:日記
【社会】子育てと核家族化 #02
2016年08月26日 (金) | 編集 |
前回の続きです。

子育ての場合、核家族化の問題だけでなく、近隣の人との関係も大きな壁ができています。
これも大きく報道されましたが、保育園を作ろうとしたところ、予定地近隣住民が騒がしくなるとの理由で反対し、建設が取り止めになってしまったりしています。
確かにそれなりに騒がしくなるのでしょうが、それを仕方がない……と思わないでクレームに走る……。
この国はどこまで懐が小さくなってしまったのでしょう?
保育園が騒がしいのであれば、少し煩い車やバイクの音はどうなのでしょう?
オトナでも屋外で大きな声で話している人もいます。
ワンコが散歩中に吠えることもあるでしょう。
というか……近所に騒がしい家族が引っ越してきたらどうするのでしょう?
そもそも社会的に待機児童が問題視されている時代なのですから、みんなが少しずつ譲り合っていくしかないように思うのですが……。

この辺りの感覚も核家族化することで薄れてしまったところなのかもしれません。
世代を越えて暮らしていれば、生活のペースの違いが分かりますし、各々で感覚的な違いがあることは理解できるでしょう。
その感覚が薄れてしまっていることも核家族化のマイナス面だと思います。
それがクレーマーの増大に繋がっているのだろうと……。

また核家族化が進むことと並行してコミュニティの崩壊も進んでいきました。
それが何を生んだかといえば、行政コストの増大です。
元々近隣の人が集まってやっていたことを行政に何とかしてもらう……確かにバブル期には税収も多く、行政で担うこともできたので、当時の行政マンが引き受けてしまったという面もあるのでしょうが、それが今でも引きずられてしまっているのはどうか?と思います。
そんな中で「地域で子育てを」というスローガンを立ててもどうにもなりません。
立派な旗は立てるものの、旗を振る人がいないのですから……。

 (続く)

テーマ:ひとりごとのようなもの
ジャンル:日記
【仕事】また引き継ぎが酷い……
2016年04月17日 (日) | 編集 |
この4月に異動になり、バタバタした日が続いています。
異動すると付き物なのが引き継ぎ。
異動と引き継ぎについては、これまで何度か書いています【注①】が、今回も酷いもので……と言っても前任者とのものではなく、部署間のものなのですが……。

今回の異動先ですが、もともと忙しい(残業も多い)にも関わらず他部署からの仕事が増え、とんでもない状態になっています。
以前も組織改編に伴う異動に巻き込まれたことがありますが、毎度毎度仕事が増えた側ばかり……。
思い出してみると色々と整理しなければならないことがあるところへの異動が多いような気がします。

さてさて……話を戻しますが、部署間で仕事を受け渡すのですが、まあ……引き継ぎが酷い。
一応、引継書を作ってきたのですが、目次のようなもので、何を引き継ぎたいのか?分からない代物でした。
仕事を引き継ぐということは、人や部署が入れ替わっても仕事が流れるためのものを相手方に伝えなければならないというのが前提です。
それが組織を守ることで、組織に属している以上、しなければならないことです。
それが出来るという前提があるので、異動や組織改編ができるのですが……。

したがって仕事の内容は当然ですが、取り扱っているお金とスケジュール、懸案事項や未処理事項……それらを伝えなければならないはずで……この人たちはどんな仕事をしていたのか?と疑ってしまいました。
それと仕事を引き継ぐと言うことは、当然ですが関連書類も引き継ぎますが、まあ……書類の酷さと言ったら……。
どう考えても要らないだろうと思われるものまで引き継ごうとするので……。

とりあえず整理できない人から引き継ぐのは、もう勘弁してほしいと思います。
整理できないから無駄な作業が増えている……効率が悪いですし、間違いの元になりますし……。
また整理整頓が始まるかと思うと気が重いです。



【注①】
 ※参考:【仕事】人事異動
 ※参考:【仕事】異動……
 ※参考:【Diary】異動……
 ※参考:【Diary】異動
 ※参考:【仕事】仕事を引き継ぐということ
 ※参考:【仕事】引き継ぐ

テーマ:ひとりごとのようなもの
ジャンル:日記