とうとう2月が終わってしまいました。
ここ数日、職場のWindowsの乗せ換え作業でバタバタしていました。

で……疲れて帰ってくると……ベタッと引っ付いているマーフィーandコウメ。
膝に載るコウメと隣を陣取るマーフィー。
ありがちな構図です。

　

多分、マーフィーは膝を狙っているのですが、コウメが動かない……。
完全に熟睡しています。
ツンツンしても反応なしです……。

　

で……マーフィーのこの顔……。
ちょっと不満そうに見えるのは気のせいでしょうか？？？

　

しかし……この状態は暖かいですね～～～。

タマ（犬の置物の名前です）と一緒のコウメです。
タマがリビングに置いてあれば、スリッとしてみたり、猫パンチをしてみたり……するのですが、ここでは密着です。
背の高いコウメガードは、それはそれで良いのですが……もともと暗い玄関が一段と暗くなります。
でも……これだと飛び越える。
何か良い方法がないものか？？？と毎日思っています。

　

コウメと並ぶとタマの大きさがよく分かると思います。
割合と大きく、でもマーフィーよりは小さい……そんな大きさです。

　

小さい頃と比べるとタマにジャレ付くことは減りましたが、それでも時々スリッとしています。

我が社では、この時期に毎年、総括（管理）部門が「ご意見募集」のようなものの提出を求めます。
内容は、自分が担当する仕事や職場環境、異動等……についてです。
一昨年までは、出したい者だけだったのですが、昨年からは全員の提出が求められるようになりました。
また、その内容について面談（聞き取り）が行われるようになりました（面談は全員ではありませんし、基本的には希望者のみです）。

実は、昨年の秋に部署は違いますが、私より若い世代に自殺者が出ました。
理由は……多分、仕事の負担が大きすぎて……だろうと思われます（現在、色々と調査中のようです）。
何と言っても休みなしで毎日深夜まで、しかもサービス残業も多かったようですから……。

この「ご意見募集」について、ここ数年、思うところがあって毎年、色々なことを書いて提出していました。
と言うのは……どういうわけか私のところには色々な部署の相談事等が迷い込んで来ることが多く、それを総括すると……ほとんどが「（管理者もしくは管理部門が）現状が見えてないのは？」という話になります。
そのような相談については、状況を聞いて縺れた糸を解きほぐして、整理する方向性を話しますが、本来、上司と部下（もしくは管理部署と現場）の会話（協議）で出来るはずのことだと思います。
でも……話を聞くと「状況を理解してもらえない」とのこと……。
そうなると管理者（もしくは管理部門）と部下（もしくは現場）の距離は、遠くなるだけになりますし、それはロスしか産みません。
そんなこともあって昨年の聞き取りでは、「総括（管理）部門（職）が現状を把握できていないのは？もう少し現場を点検（確認）すべきでは？」と話をしました。
上記の件が発生するまで多くの休職者を出していたりしますし、「いつか最悪の事態が起きなければ良いが……」とは思っていました（というか私の周りではそういう話が出ていました）から、「また総括（管理）部門（者）に嫌われるかな」と思いながら、でも「まあ、仕方ないか……」と言う思いで口にしました。

でも……起きてしましましたから、今年はかなり厳しめな内容を提出しました。
とは言っても……実は昨年末頃に何かの用事で総括（管理）部門に行った時に立ち話をしており、その時にほとんどは話をしたりしています。
その内容をメモ代わりに（このブログのどこかに書いてあることがほとんどだったりします）。。。

というか……こんなことを書くから希望しなくても面談の呼出が来るのかなあ～。
こんなことを書かない（言わない）で、おとなしくしていた方が上からのウケが良いのは分かっているんだけどなあ～～～。

さてさて……最初は、こんなことから書きました。

▼システムについて
* システムやパソコンは増えているにも関わらず、作業量は減っていないように思います。本来、減るべきと思うのですが……。システム導入時に何が出来なければならないのか？が押さえ込まれないまま導入されてしまったのではないか？と思っています。
* 導入したシステムに保守料が掛かるのですから、機械にできることは機械にさせるようにして有効に使い、人手に頼る部分を減らすことが必要と思いますし、集中作業で可能なことはシステム管理者で一括処理すべきだろうと思います。
* こういう整理ができれば、時間のロスは減るのではないでしょうか。人員を削減していく方向であれば、作業量を削減することをセットで考えるべきと思います。

　（この内容、続きます。）

【補足】
基本的に何かのシステムを導入するということは、導入時の経費だけでなく、それを運用するためには使用料（ハードやソフトがリース料やレンタル料等）や保守料が必要となります。
ということは、それが入ることで全体として作業が軽減されなければ、ただのコストアップにしかなりません。
というか……そもそもシステムが入っていない状態とシステムを導入した状態とを比較すると、同じことをするだけであればコストダウンになるのかもしれませんし、全国展開しているような企業であれば集約するためのコストをコストダウンになるのかもしれません。
しかし全国展開しているわけでなければ……またシステムが入ることで「あれもできるだろう」とか「これもやってみたい」とかという話になると、結局は作業量が軽減されない状態になり、コストの軽減に繋がりません。
そして最悪なケースとしては、システムの導入時に「どの作業の代わりをシステムで行うのか？」とか「どういう状態にしたいからシステムを導入するのか？」が考えられていないため、電子情報になっているものを印刷して、別の表に入力しなければならないというような無駄が発生しすことがあります。
このようなことではコストダウンには繋がりませんから、人件費を含むトータルコストを考えると明らかにおかしくな話です。

本来、システム導入は事務の軽減や確実性を求める等の目的に近づくための手段なのですが、どうもシステム導入が目的になっていたのではないか？と疑問に思います。
その結果、一括処理すれば手が掛からない作業を各部署で処理することで、余計な人件費が必要となっています。

またコストダウンのために人員削減が進んでいますから、それに合わせて作業量の削減を考えなければ、どこかにシワ寄せが発生します。
そこを補うのがシステム導入の目的なのでしょうが、そちらは一向に進みません。
その辺りをセットで考えれば、「何をしなければならないか？」という大きな方向性は見えてくるように思います。
逆に言えば……その辺りをセットで考えれなければ、「何をしなければならないか？」という大きな方向性は見えて来ないだろう……ということなのですが……。

　（続く）

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【参考】
　※参考URL：組織について
　※参考URL：仕事（一般）
　※参考URL：Risk Management
　※参考URL：評価/成果主義
　※参考URL：Critical Thinking

　

大好きなおばあちゃん宅に行ったマーフィー。
相変わらず、玄関にはマーフィー用にタオルが準備してありますし、電気ストーブが準備してあります。
いつ来ても置いてあるので、もしかすると……いつでも玄関に置いてあるのかも……。
「あったかい～！」と電気ストーブの前で動きを止めたマーフィーですが……。

　

こんなに電気ストーブの光が当たっているということは、近すぎるぞ～！！！

　

頼むから火傷しないでくれよ、マーフィー。

Twitterの文字制限。
書きたいことが書ききれない……。
ということで、ここで書ききれなかった部分を書いておこうと思います。

※少し前のツィートです。

▼とうとうタブレットやスマホを買ったものの……使い方が分からない。このままでは宝の持ち腐れだ。。。

XPERIAやSURFACEを買った頃に書いたものです。
今でも充分に使えているとは思えませんが、買った頃は「？？？」のオンパレード。
せっかく買ったものの……使いこなせるのか？？？と思っていました。

WindowsRTは、これまでのWindowsとは別物。
好きなアプリケーションをインストールできるわけではなく、ストアからダウンロードして拡張して使い勝手を変えていきます。
ストアも充実しているとは言えませんし……。

スマホはパソコンとは別物ですし、ガラ携とも別物。
使い勝手が悪くて慣れるまで大変でした。
それなりに慣れてきましたが、まだ電話やメールだけであればガラ携の方が便利なように思います。

さてさて……いつになれば、それなりに納得できるぐらい使えるようになるのか……。

　

いつもどおりマーフィーが膝を占領しているのですが……。
それをジーッとみているコウメ。
「う～ん、入り込む隙がない……」
そんな顔で見ているのですが……。

　

マーフィーは「関係ないね」って感じ。
多分、起きていると思うのですが、寝たふりを続けています。

　

ちょっと拗ね気味のコウメ。
窓際に行ってしまいます。
そうするとマーフィーの視線はコウメを追います。

　

このコウメの顔は……「起きてるじゃないか～！！！」って感じでしょうか？？？

　

まあ……喧嘩しないから良いんですけどね……。

痛みの移動という表現が良いのかどうか……わかりませんが……。
例えば、肩が痛い……という訴えに対して、肩を施術したとします。
この施術後に肩を動かしてもらうのですが、そうすると「肩の痛みはなくなったが、肘に違和感がある」等の話が出ることがあります。

これは前に書いた関連痛の話【注①】と似ているのですが、同じ神経を使っている場合には一番異常があるところの信号が最優先される、または一番異常が大きな部位の信号に隠れてしまうため、二番目以降の異常を知らせる信号が脳に届かないためと思われます。
要するに痛みを知らせる信号が隠れてしまったり、混合・混同してしまったり……するわけです。
そういう部位には、もともと異常があったのですが、認識できなかっただけで、一番の異常を取り除いた結果、表面化したものに過ぎません。
したがって、その部位についても施術が必要となります。

この例は、肩しか施術していないにも関わらず肘に違和感が生じたものですから、わかりやすい例です。
実際には、これと同じパターンなのですが、関連していることがわかりにくい例が幾つもあります。
それを一つ一つ施術していく必要があります。


　

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【注①】
　※参考：【整体】関連痛　#01
　※参考：【整体】関連痛　#02

テレビを見ている時に……よくコウメがすること……。
それがガサゴソ攻撃。
今日もトンネルに入ってガサゴソを始めます。

　

中にカメラを向けると動きを止めてカメラ目線。

　

で、放置してマーフィーを撫でていると淋しくなるのか……。

　

淋しいなら、こっちに来れば良いのになあ～。